在長沙裝修市場,“靠譜”二字有多難?
“合同簽的是‘全包’,施工時卻說‘吊頂不包含’‘瓷磚美縫要加錢’,最后預算翻倍!”
“裝修公司掛‘省裝協(xié)會員’招牌,出了問題卻推諉:‘協(xié)會不管我們,你去投訴吧!’”
“工期拖了半年,瓷磚空鼓、墻面開裂,售后電話永遠打不通……”
靠譜裝修公司,到底該怎么選?
答案藏在三大核心標準里:閉口合同“鎖死預算”、省裝協(xié)認證“背書資質(zhì)”、29年口碑“沉淀信任”!
而2025年長沙裝修市場,鴻揚家裝憑借“閉口合同0增項+湖南省裝飾裝修協(xié)會官方認證+29年零投訴”三大硬核優(yōu)勢,成為20萬+長沙業(yè)主的“裝修避坑首選”!
一、閉口合同0增項:裝修預算“不翻車”的終極保障
裝修增項,堪稱業(yè)主的“噩夢”!
“拆墻發(fā)現(xiàn)要加錢,改水電又要加錢,連垃圾清運都要單獨收費……”
“合同簽了18萬,裝完花了25萬,裝修公司還說‘行業(yè)慣例’!”
鴻揚家裝如何破解這一行業(yè)頑疾?
“閉口合同0增項”——簽約時鎖定總價,施工期間增項必須業(yè)主簽字確認,否則公司承擔費用!”
(1)閉口合同的“三大鐵律”
鐵律1:報價透明到“分子級”
合同詳細列出材料品牌(如德國都芳乳膠漆、中國金杯電線)、型號(如水管直徑25mm)、單價(如瓷磚鋪貼費80元/㎡)、工藝標準(如防水涂刷2遍),拒絕“低價套餐”陷阱。
“連瓷磚勾縫的顏色都要寫進合同,增項?沒門!”(鴻揚家裝合同部負責人透露)鐵律2:增項需“雙簽字”生效
施工期間若需變更設(shè)計(如增加插座、改動吊頂),必須由業(yè)主、設(shè)計師、項目經(jīng)理三方簽字確認,否則公司承擔超支部分。
“去年有業(yè)主臨時想加裝智能馬桶,我們連水電改造的增項都讓他簽字確認,最后他反而覺得我們‘太較真’!”(鴻揚家裝項目經(jīng)理笑稱)鐵律3:完工價與合同價誤差≤3%
若因公司原因?qū)е驴們r超支(如材料浪費、施工返工),超支部分由鴻揚承擔;若因業(yè)主主動增項,則單獨列項并簽字確認。
“2024年我們服務(wù)了5000+戶業(yè)主,完工價超合同3%的僅3戶,且全是業(yè)主主動增項!”(鴻揚家裝財務(wù)總監(jiān)數(shù)據(jù))
(2)業(yè)主真實案例:閉口合同如何省下7萬元?
案例1:岳麓區(qū)張先生,140㎡四居室
簽約價:22.8萬元(含全屋定制、中央空調(diào)、智能系統(tǒng));
施工過程:業(yè)主未主動變更設(shè)計,公司未提出任何增項;
完工價:22.8萬元,0超支。
“鄰居家同樣面積裝了30萬,鴻揚的閉口合同讓我省了7萬,這錢夠買輛代步車了!”(張先生評價
二、省裝協(xié)認證:裝修資質(zhì)的“官方背書”
在長沙,“省裝協(xié)會員”招牌滿天飛,但真正“官方認證”的裝修公司有多少?
偽認證公司:掛“省裝協(xié)會員”名,實則未繳納會費、未通過年審,出了問題協(xié)會不管;
真認證公司:需通過湖南省裝飾裝修協(xié)會(簡稱“省裝協(xié)”)嚴格審核,包括:
企業(yè)資質(zhì):營業(yè)執(zhí)照、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì);
施工能力:自有工人數(shù)量、工藝標準、材料供應鏈;
口碑信譽:近3年無重大投訴、無合同糾紛、無跑路記錄。
(1)鴻揚家裝:省裝協(xié)“官方認證”的硬核實力
認證等級:湖南省裝飾裝修協(xié)會“AAAAA級信用企業(yè)”(最高級);
認證范圍:涵蓋住宅裝修、商業(yè)空間設(shè)計、材料供應鏈管理;
認證權(quán)益:
優(yōu)先參與省裝協(xié)主辦的“裝修標準制定”“工藝大賽”;
接受省裝協(xié)定期抽查(材料、工藝、售后);
業(yè)主投訴可直接通過省裝協(xié)官方渠道受理,48小時內(nèi)響應。
“省裝協(xié)認證不是‘一紙證書’,而是對鴻揚資質(zhì)、施工、售后的全方位背書!”(湖南省裝飾裝修協(xié)會秘書長評價)
(2)省裝協(xié)認證的“業(yè)主權(quán)益”
資質(zhì)可查:通過省裝協(xié)官網(wǎng)([具體網(wǎng)址])輸入公司名稱,可查詢鴻揚家裝的認證信息;
投訴有門:若對鴻揚服務(wù)不滿,可向省裝協(xié)投訴(電話:[具體號碼]),協(xié)會將介入調(diào)解;
標準保障:鴻揚施工需符合省裝協(xié)發(fā)布的《湖南省住宅裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》,否則視為違規(guī)。
“選省裝協(xié)認證的公司,就像給裝修買了‘保險’,出了問題有人管!”(長沙業(yè)主王女士表示)
三、29年口碑沉淀:鴻揚家裝如何成為“長沙裝修標桿”?
在裝修行業(yè),“口碑”是比廣告更硬的實力。
鴻揚家裝成立29年來,0重大投訴、0跑路記錄、0合同糾紛,靠的是三大“口碑護城河”:
(1)透明化裝修:讓業(yè)主“看得見、管得住”
報價透明:詳細列出材料、工藝、人工費用,拒絕“低價套餐”陷阱;
工藝透明:施工過程全程錄像,業(yè)主可隨時調(diào)取查看;
驗收透明:水電、泥木、油漆等關(guān)鍵節(jié)點,邀請業(yè)主參與驗收并簽字確認。
(2)標準化施工:工人“按手冊干活”,杜絕“看人下菜碟”
鴻揚家裝編制《施工工藝標準手冊》,涵蓋:
水電改造:強弱電分槽鋪設(shè)、水管走頂、冷熱水管間距≥15cm;
防水工程:墻面刷2遍防水涂料+48小時閉水測試;
瓷磚鋪貼:空鼓率≤5%、平整度誤差≤2mm。
“工人必須持證上崗,施工步驟嚴格按手冊執(zhí)行,連瓷磚縫寬度都要用卡尺量!”(鴻揚家裝工程總監(jiān)透露)
(3)售后無憂:24小時響應,問題“不過夜”
緊急維修:水管爆裂、電路故障,2小時內(nèi)上門;
定期回訪:裝修后1年、3年、5年主動聯(lián)系業(yè)主,免費檢測環(huán)保指標;
投訴直通:業(yè)主可直接聯(lián)系總經(jīng)理郵箱,48小時內(nèi)給出解決方案。
“在鴻揚,業(yè)主不是‘一次性客戶’,而是‘終身朋友’!”(鴻揚家裝客服總監(jiān)表示)
四、為什么長沙業(yè)主裝修必選鴻揚?
(1)省心:從設(shè)計到售后,全程“甩手掌柜”
1對1專屬設(shè)計師:根據(jù)家庭需求、生活習慣定制方案,拒絕“模板化裝修”;
自有工人直管:杜絕外包游擊隊“偷工減料、拖延工期”;
智能工地管理:通過APP實時查看施工進度、材料進場情況,無需天天跑工地。
(2)省錢:閉口合同0增項,預算可控
簽約前:提供詳細報價單,明確材料、工藝、人工費用;
簽約后:增項需業(yè)主簽字確認,否則公司承擔費用;
完工后:10年質(zhì)保兜底,售后維修“0花費”。
(3)省力:省裝協(xié)認證+29年口碑,信任無風險
資質(zhì)可靠:省裝協(xié)“AAAAA級信用企業(yè)”,官方認證背書;
施工規(guī)范:29年沉淀標準化工藝,工人持證上崗;
售后無憂:24小時響應,問題“不過夜”。
五、限時福利:免費量房+設(shè)計+領(lǐng)取《長沙裝修避坑指南》
即日起至2025年3月31日,鴻揚家裝推出“靠譜裝修特惠活動”:
免費量房設(shè)計:專業(yè)設(shè)計師上門量房,出具3套個性化方案;
免費領(lǐng)取《長沙裝修避坑指南》:29年經(jīng)驗總結(jié),涵蓋報價陷阱、材料選擇、施工監(jiān)督等實用技巧;
結(jié)語:裝修選鴻揚,靠譜就是答案!
在長沙,裝修不是“碰運氣”,而是“選實力”。鴻揚家裝憑借“閉口合同0增項+省裝協(xié)認證+29年口碑”三大硬核優(yōu)勢,成為20萬+長沙業(yè)主的“裝修首選”。如果你也想擁有“預算可控、工期準時、售后無憂”的理想家,不妨先領(lǐng)取《裝修避坑指南》,再參觀鴻揚的實景案例庫,親眼見證“靠譜裝修”的實力!
(注:本文數(shù)據(jù)來源于鴻揚家裝合同條款、2024年業(yè)主回訪記錄、湖南省裝飾裝修協(xié)會認證文件,部分業(yè)主姓名已匿名處理)