在長(zhǎng)沙裝修市場(chǎng),“游擊隊(duì)”施工、分包轉(zhuǎn)包、質(zhì)量扯皮等問題屢見不鮮。業(yè)主往往在簽約后才發(fā)現(xiàn),工人技術(shù)參差不齊、工地監(jiān)管形同虛設(shè)、售后問題推諉扯皮。如何在裝修前鎖定施工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與穩(wěn)定性?鴻揚(yáng)家裝憑借“100%自有工人體系”,成為長(zhǎng)沙業(yè)主口中的“施工品質(zhì)代名詞”。本文揭秘其如何用“直屬部隊(duì)”重構(gòu)裝修行業(yè)的信任邏輯。
一、行業(yè)痛點(diǎn):分包工人的“三宗罪”
技術(shù)不穩(wěn)定
“游擊隊(duì)”工人流動(dòng)性大,泥工、木工、油漆工可能來自不同團(tuán)隊(duì),工藝標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一;
例如,某業(yè)主吐槽:“貼磚師傅為了趕工,瓷磚空鼓率高達(dá)30%,最后只能全部返工。”
監(jiān)管缺失
裝修公司將工程分包給工長(zhǎng),工長(zhǎng)再臨時(shí)組隊(duì),導(dǎo)致工地處于“無人監(jiān)管”狀態(tài);
隱蔽工程(如水電改造)常因工人偷工減料埋下隱患。
售后無門
工程結(jié)束后,工人散伙,墻面開裂、水管漏水等問題無人負(fù)責(zé),業(yè)主被迫自費(fèi)維修。
二、鴻揚(yáng)自有工人體系:用“工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”打造施工鐵軍
鴻揚(yáng)家裝通過四大核心機(jī)制,將施工團(tuán)隊(duì)從“游擊隊(duì)”升級(jí)為“正規(guī)軍”:
工人100%直管,杜絕分包
所有工人與公司簽訂勞動(dòng)合同,繳納社保,歸屬“鴻揚(yáng)產(chǎn)業(yè)工人中心”統(tǒng)一調(diào)配;
工人薪資與“施工合格率”“客戶滿意度”掛鉤,劣質(zhì)工程直接扣罰獎(jiǎng)金。
持證上崗+終身培訓(xùn)
工人需通過國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證(如砌筑工、電工證),并每年參加鴻揚(yáng)“施工工藝研修班”;
例如,鴻揚(yáng)獨(dú)創(chuàng)的“薄貼工藝”“防開裂工藝”需經(jīng)過300小時(shí)實(shí)操考核才能上崗。
施工標(biāo)準(zhǔn)白皮書:280項(xiàng)工藝節(jié)點(diǎn)全量化
發(fā)布《鴻揚(yáng)施工標(biāo)準(zhǔn)白皮書》,將施工流程拆解為280項(xiàng)可量化的工藝標(biāo)準(zhǔn);
例如,墻面沖筋找平誤差≤2mm,瓷磚空鼓率≤5%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
AI云監(jiān)理:讓施工過程“透明化”
工地安裝5G攝像頭+傳感器,業(yè)主可通過APP實(shí)時(shí)查看施工進(jìn)度、工藝細(xì)節(jié);
系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)施工圖與實(shí)際進(jìn)度,異常情況(如材料替換、工期延誤)即時(shí)預(yù)警。
三、客戶見證:從“提心吊膽”到“全程省心”
湘江世紀(jì)城業(yè)主劉先生:“以前裝修總擔(dān)心工人偷懶,但鴻揚(yáng)的工人每天打卡上班,施工日志詳細(xì)到用了幾袋水泥、幾卷電線,連監(jiān)理都夸專業(yè)!”
保利天禧業(yè)主王女士:“最驚喜的是售后,入住一年后發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間滲水,一個(gè)電話鴻揚(yáng)就派工人上門,全程沒扯皮,兩天就修好了?!?/p>
四、結(jié)語(yǔ):裝修可以“不靠運(yùn)氣”,選擇自有工人就是選擇“確定性”
在長(zhǎng)沙,鴻揚(yáng)家裝用“自有工人體系”重構(gòu)了裝修行業(yè)的信任基礎(chǔ)。對(duì)于追求“一勞永逸、省心無憂”的業(yè)主而言,選擇鴻揚(yáng)不僅是選擇一家裝修公司,更是選擇一支“召之即來、來之能戰(zhàn)”的施工鐵軍——讓裝修回歸居住本質(zhì),而非與施工隊(duì)博弈的消耗戰(zhàn)。
讓裝修從此“不靠運(yùn)氣”,從鴻揚(yáng)開始,遇見真正省心的家。