五一·勞動(dòng)者標(biāo)桿 郝鐵宏

 4月25日6:30 

長沙這幾天總是陰雨綿綿的，讓人很難打起精神，郝鐵宏和妻子黎艷芳卻習(xí)慣了早早起床。今天的早餐是一碗香氣撲鼻的面條，也是郝鐵宏一二十年來吃慣了的“最愛那一口”。

吃完早飯，郝鐵宏開著他的小汽車前往工地，這是九年前買的小汽車，被郝鐵宏稱作他不會(huì)說話的“老朋友”。郝鐵宏會(huì)用它裝一些施工工具或者飲用水，不緊不慢開著車，一般早上八點(diǎn)就能到達(dá)客戶家。“再早就不行了，規(guī)定八點(diǎn)之后才能開始施工嘛。”

 4月25日8:00 

郝鐵宏準(zhǔn)時(shí)到達(dá)金茂府二期的工地，用手機(jī)上的ERP系統(tǒng)打了卡。最開始用這個(gè)“技術(shù)”的時(shí)候他還不怎么習(xí)慣，經(jīng)過這兩年，郝鐵宏已經(jīng)非常熟練了，不僅打卡，安裝過程中拍照上傳的功能也用得很順手。

郝鐵宏照例將每間房都檢查了一圈，確認(rèn)一切如常后，才準(zhǔn)備開始工作。

按計(jì)劃，今天是他在金茂府工地的“收工日”，郝鐵宏首先要把次臥的柜子安裝好。確認(rèn)好圖紙后，郝鐵宏便一頭扎進(jìn)了安裝的世界里。

對(duì)他來說，安裝木制品就像雕刻一件藝術(shù)品：“不怕累、不怕煩是最基本的，手一碰到柜子就不要想別的了，必須要全神貫注，像珍視自己的孩子一樣重視自己的工作。”

 4月25日12:00 

投入的時(shí)間總是過得很快，飯點(diǎn)到了。為了保證施工現(xiàn)場的文明衛(wèi)生，是不允許在工地上吃飯的，郝鐵宏在小區(qū)旁邊就近找了家小館吃飯，飯菜并不十分豐盛，但辛苦勞作后的人吃得津津有味。

中午是郝鐵宏一天中難得的休息時(shí)間。他先是刷了會(huì)兒輕松愉快的短視頻，然后專注地在公司的學(xué)習(xí)平臺(tái)上看起了課程培訓(xùn)視頻。鴻揚(yáng)會(huì)日常組織工匠們進(jìn)行培訓(xùn)，也有專門的線上課程供所有員工學(xué)習(xí)，郝鐵宏經(jīng)常會(huì)在上面學(xué)習(xí)板材等知識(shí)。

有時(shí)候，他也要作為老前輩帶領(lǐng)同事學(xué)習(xí)。就比如說前兩天，鴻揚(yáng)木制定制工廠的一批木制深化設(shè)計(jì)師和繪圖員，專程到郝鐵宏工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)，這花了他一中午的時(shí)間。

郝鐵宏不僅是鴻揚(yáng)工匠的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，他的工藝水平與服務(wù)態(tài)度早已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)典范，鴻揚(yáng)集團(tuán)董事長陳忠平在春節(jié)期間親自將“卓越工匠”的牌匾送到他的老家，在服務(wù)過的老客戶中更是有口皆碑，不少老客戶回頭或轉(zhuǎn)介紹時(shí)指定要他來安裝木制品。

陳忠平董事長為郝鐵宏授“卓越工匠”牌匾

對(duì)此，郝鐵宏很謙虛：“主要感謝公司對(duì)我的培訓(xùn)和嚴(yán)格要求。也沒有什么特別的方法，就是每一個(gè)工地都當(dāng)做自己的家來裝，每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照公司的標(biāo)準(zhǔn)來做，而且自己爭取做到更好，也就是公司常說的‘要有匠心，夠?qū)I(yè)’，就會(huì)讓客戶滿意，公司滿意，同事認(rèn)可。”

郝鐵宏正在專心安裝柜門

休息時(shí)間結(jié)束，郝鐵宏拍拍褲腳，很快投入了下午的工作。

 4月25日17:00 

夕陽西下，最后一顆螺釘也打好了。郝鐵宏不等休息，就拿起了量尺開始自檢。

他將陳忠平董事長“好工地是做出來的，不是檢出來的”的教導(dǎo)牢記在心：“不需要項(xiàng)目經(jīng)理、工程主管來檢查，我們工匠自己本身就應(yīng)該對(duì)自己的作品負(fù)責(zé)，對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)。”

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收口縫隙要小于5mm，而鴻揚(yáng)的標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛，要求誤差控制在3mm以內(nèi)。

在工作中練就一手絕活的郝鐵宏，甚至能保證木制品的收口縫隙不超過2mm，甚至達(dá)到1mm，這樣的間隙甚至用肉眼都無法判斷，他卻通過無數(shù)次的安裝和練習(xí)創(chuàng)造了奇跡。

在郝鐵宏的精湛手藝與精心微雕下，最終安裝出來的每個(gè)木制品都像“藝術(shù)品”一樣，不僅整體美觀、實(shí)用，細(xì)節(jié)也經(jīng)得住考驗(yàn)——收邊嚴(yán)絲合縫，每一個(gè)連接都達(dá)到最緊密的結(jié)合，每一處邊角都經(jīng)過耐心打磨。

也有人打趣過他：“這已經(jīng)夠好了，你還不滿意啊？”郝鐵宏搖搖頭，在他心里，把工藝做到最好，甚至去追求“零誤差”，是一個(gè)木制安裝工匠應(yīng)有的追求。

 “我們做得越好，客戶就會(huì)越滿意，住進(jìn)去以后，時(shí)間久了，木制品的各個(gè)方面也不會(huì)出問題，這才是最負(fù)責(zé)的交付。”

 4月25日17:30 

自檢完后不久，工程主管吳立峰就來到了工地，對(duì)郝鐵宏的安裝工作進(jìn)行驗(yàn)收。

一進(jìn)門，吳立峰就對(duì)郝鐵宏笑道：“哎呀，又來驗(yàn)收我們免檢王的工地了，我看今天又挑不出你的刺吧？”

玩笑過后，吳立峰嚴(yán)肅地投入驗(yàn)收中，一條縫一條縫地丈量比對(duì)，連柜門見光面的螺釘隱蔽情況也一顆一顆核查。

工程主管吳立峰嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收

如往常一樣，郝鐵宏的工地完成得非常完美，吳立峰笑道：“郝鐵宏一直是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的免檢王，我們倆合作這么多年，大大小小的工地驗(yàn)收少說也有上百次，即便公司的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，越來越精細(xì)，也沒人能從他手上挑到刺。”

 4月25日18:00 

郝鐵宏一般會(huì)做到七點(diǎn)下工，今天，金茂府工地順利收工，時(shí)間還提前了。

更讓他開心的是，鴻揚(yáng)工匠調(diào)度中心的派單已經(jīng)發(fā)到了他的手機(jī)上，明天他要去建發(fā)央著小區(qū)的工地上做工。

郝鐵宏來鴻揚(yáng)14年，沒有過返工，更沒有延誤過1天工期，工地也是一個(gè)接一個(gè)地做，幾乎沒有窩工的情況。用他的話來講，就是“在鴻揚(yáng)，只要做得好，夠勤快，就能賺得多。”

郝鐵宏正專心安裝次臥衣柜

實(shí)際上，郝鐵宏干安裝已有20年：“根據(jù)我自己的經(jīng)歷還有同行們的討論，鴻揚(yáng)的標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)是最高的，管理也是最嚴(yán)的。”

在郝鐵宏自身真切匠心和鴻揚(yáng)高標(biāo)準(zhǔn)體系的雙重加持下，他不僅提高了專業(yè)技能水平，完成了許多完美工地，還獲得了超過行業(yè)水平的豐厚報(bào)酬。

從剛來長沙時(shí)和鴻揚(yáng)工匠們一起住在公司的師傅之家，到后來有一定積蓄了出來租房子住，隨著經(jīng)濟(jì)條件的越來越好，一年前，郝鐵宏夫妻倆正式在長沙落戶，擁有了自己的房子。

 4月25日20:00 

辛勞了一天的郝鐵宏半躺在沙發(fā)上休息了片刻，妻子黎艷芳走進(jìn)廚房準(zhǔn)備做飯。

她打開免提，邊做飯邊和在湘陰老家讀書的兩個(gè)孩子打電話，郝鐵宏忙起身亦步亦趨地跟著，時(shí)不時(shí)跟孩子說上兩句話。

夫妻兩人平常能見到孩子的時(shí)間不多，郝鐵宏準(zhǔn)備等孩子們高中畢業(yè)了，就把他們從老家接過來一起住，一家人安安穩(wěn)穩(wěn)地待在一起才叫“家”。

雖然陪伴孩子的時(shí)間少，但兩個(gè)孩子都很懂事，知道爸爸媽媽工作辛苦，也十分以爸爸為榮。

郝鐵宏的大女兒如今在讀高二，志愿考上湖南師范大學(xué)，成為一名優(yōu)秀的人民教師。夫妻倆也一直默默為女兒加油打氣，做孩子最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

“以后我還是會(huì)踏踏實(shí)實(shí)好好干，每一個(gè)工地都盡最大的努力去高標(biāo)準(zhǔn)完成，對(duì)客戶的夢(mèng)想家負(fù)責(zé)，也是對(duì)我自己的美好小家負(fù)責(zé)。”郝鐵宏露出了樸實(shí)又堅(jiān)定的笑容。