長(zhǎng)沙 「切換」
今年，鴻揚(yáng)下決心來(lái)規(guī)范新員工的培訓(xùn)，做到只有合格的鴻揚(yáng)成員才能上崗，上崗的鴻揚(yáng)成員必須合格。
從1999年到今天，鴻揚(yáng)系統(tǒng)開展新員工培訓(xùn)已有了六年了，在這六年中，新員工的培訓(xùn)獲得了許多成果，也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。為了更加健全和完善新員工的培訓(xùn)，從今年開始，新進(jìn)公司的員工，都將以省區(qū)為單位，統(tǒng)一到省級(jí)公司進(jìn)行為期七天的新員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)各門課程的老師都是由部門經(jīng)理（主管）和優(yōu)秀員工擔(dān)任，他們將自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合教材為新員工授課。培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面，其中有企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)課程，有裝修專業(yè)的基本知識(shí)，以及客戶服務(wù)知識(shí)和各部門的基礎(chǔ)知識(shí)等。
今年三月底，董事長(zhǎng)辦公室培訓(xùn)組組織各省區(qū)的授課老師進(jìn)行了討論，陳軍建董事也參加了這次討論。討論中，大家交流了以前的授課經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了各門課程的教學(xué)重點(diǎn)，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都是從新員工最需要了解和掌握的知識(shí)出發(fā)，從而達(dá)到培訓(xùn)的最終目的——了解鴻揚(yáng)，了解家裝。通過(guò)此次討論，完善了以前的培訓(xùn)教材，編寫了內(nèi)容更全面的教案。各門課程的老師都按照新教案進(jìn)行了備課，并在在湖南鴻揚(yáng)的新員工培訓(xùn)中做了試講，董事長(zhǎng)辦公室培訓(xùn)組將試講過(guò)程進(jìn)行了全程攝像，以備各公司參考使用。
此套新員工培訓(xùn)即將在各省區(qū)使用，在以后的培訓(xùn)中，董事長(zhǎng)辦公室培訓(xùn)組將會(huì)對(duì)各期新員工的培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤考核，以使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果。
