長沙 「切換」
9月14日的長沙驕陽似火，其勢頭絲毫不遜色于炎炎夏日。在長沙鴻揚新芙蓉店里，三樓接待大廳里人聲鼎沸、熙熙攘攘。大廳臨街的墻上一條鮮艷的橫幅告訴了我們答案，原來這里即將舉行長沙鴻揚2011年度工程部全體項目經理知識競賽。
競賽還未開始，工程部八個小組的項目經理早已各就各位，仿佛一支支待發的箭只等著主持人朱敏的振臂一揮。長沙鴻揚總經理助理常亞平女士早就在現場含笑看著蠢蠢欲動的項目經理們，而總經理陳軍建女士也在競賽開始前的最后幾分鐘從袁家嶺店匆匆趕來了。
主持人朱敏握著話筒一本正經地上場了，他重申了此次競賽的相關規定：比賽共分為八組進行，每組參賽隊只能由提前推薦的三名選手進行答題，其他組員作為智囊團；競賽內容包括家裝施工工藝規范、現場管理、內部師傅工價、預算合同知識以及相關的財務售后供應等相關內容；競賽分必答題、搶答題、風險題、互動答題四種形式。
競賽正式開始了！首先進行的必答題部分，由于這部分題目涉及的內容都是項目經理們平時在實踐操作中熟練掌握的知識，所以每一組的成員在回答的過程中顯得得心應手，主持人朱敏不禁嘆道：“貌似我這個主持人沒必要存在呀！”每組6道題回答下來戰場上都是一張張笑意盎然的面孔。在進入搶答題環節之前，為了調動在場所有項目經理們的熱情，競賽組織者們特意安排了三道互動題，由在場除參賽選手以外的項目經理進行搶答，回答正確者將獲得一個空鼓錘或測試儀的獎勵。于是每次主持人話音未落，賽場上早已手臂林立，獲得獎品的人得意洋洋，沒有搶到回答機會或者回答不全的人就眼睜睜地看著獎品到了別人的手上。
充滿挑戰性的搶答題環節來了，由最先亮燈的小組進行作答，這就充分考驗了大家的眼明手快。于是往往是主持人還未念完題目不少燈就格外著急地亮了起來，白白扣掉了分數；有時候好不容易搶到了作答機會卻很遺憾地回答錯誤反被扣分；很多小組總是因為半秒之差與機會失之交臂。幾道題下來扼腕嘆息者無數，有些組更換了按搶答燈的人，有些組反復試驗搶答燈是不是有問題，為何總比別人的慢半拍呢？
最后的風險題有20分和30分兩類，每類型共有10道題，每組進行自由選擇。毫無疑問分值高難度也就大，但是除了一個小組選擇了20分類地外，其它小組均選擇了分值高的。當一個小組選擇的題目難度很大時所有的組員都搜腸刮肚地籌集答案，別的小組的成員卻在旁邊暗暗竊喜，沒辦法，即使是內部競爭也是相當“殘酷”的。
競賽的結果在眾人的期盼中揭曉：工程一組即唐偉主管組榮獲一等獎，工程四組周雄偉主管組獲二等獎，工程七組陳新文主管組獲三等獎。每組派出一位代表上臺接受陳軍建總經理的頒獎，場上響起雷鳴般的掌聲，所有的人都為勝出者送上真誠的祝賀。
據組織此次活動的工程部同事陳志斌介紹，開展競賽的目的是為了增長項目經理的業務知識、提高業務水平。在定方案的過程中經過了多次修改，競賽題目也經過了工程部經理楊正良和總經理助理鐘一輪的審核，此次更是加進了一些公司常規知識還有一般項目經理熟悉但不會背的工價問題。競賽不是最終目的，正如楊正良經理在最后總結時說的那樣：“競賽只是一種形式，我們希望通過各種各樣的方式對大家進行知識和技能的培訓，最終目的是希望大家能夠將不斷增長的理論知識應用于服務客戶的實踐中，為客戶提供越來越優質的服務。”
