10月中旬，鴻揚組織的又一批新員工職前培訓(xùn)開班了，職前培訓(xùn)是每一位員工入職鴻揚的“必修課”。在某一時間段進入鴻揚全國各分公司的員工聚集在株洲培訓(xùn)學(xué)校，進行為期10天的全脫產(chǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式，對施工規(guī)范、工程協(xié)調(diào)、職業(yè)道德、客戶服務(wù)等理論知識以及木工工程、泥工工程、油漆工程、水電工工程等實踐操作進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每一位新員工迅速了解家裝和鴻揚的特色，讓自己在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上都能符合鴻揚的規(guī)范和標準。

　　除了職前培訓(xùn)之外，員工在鴻揚還要經(jīng)歷崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，這三種培訓(xùn)組成了鴻揚的員工培訓(xùn)體系，它們分別在員工到崗、入職以及工作中進行，不同的階段有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。職前培訓(xùn)是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，注重于讓新員工了解鴻揚、了解家裝，是鴻揚最基礎(chǔ)的培訓(xùn)，也是塑造秉承鴻揚特色為客戶服務(wù)的員工的第一步。崗前培訓(xùn)分為通用科目和專業(yè)科目培訓(xùn)，但會更注重于崗位專業(yè)技能的培訓(xùn)，使到崗員工能夠快速勝任崗位工作。在這個環(huán)節(jié)，公司都會為每一位員工指定一位“師傅”，并簽訂師徒培訓(xùn)協(xié)議，徒弟能否順利通過考核，對師傅也是有獎懲的。由于市場和消費者的需求都在不斷變化，員工需要不斷地充電、學(xué)習(xí)，最新的資訊、最時尚的理念、工作中所遇到問題的解決方案，都可以通過在職培訓(xùn)來傳達，這樣，員工也就能不斷滿足市場和消費者的需求。每種培訓(xùn)都有嚴格的考核，一層層地考核下來，一步步地堅持下來，即使是裝修的門外漢，經(jīng)過在“鴻揚大學(xué)”的學(xué)習(xí)，也會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。一批又一批不懂家裝或略懂家裝的人，經(jīng)過鴻揚的洗禮后，完全脫胎換骨，用自己過硬的專業(yè)知識、良好的服務(wù)意識在為客戶提供了專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，自己也能夠成為某個領(lǐng)域資深人士，在業(yè)內(nèi)贏得了極高的提及率。培訓(xùn)，打造了鴻揚職業(yè)化的團隊，也使員工成就了自己的美好人生。
 

　　一位參加本次職前培訓(xùn)的同事談到自己的感想：“通過這段時間的職前培訓(xùn)，鴻揚硬生生地讓我這個門外漢脫胎換骨了，不但學(xué)了很多的專業(yè)知識，也感受到了鴻揚人無論是學(xué)習(xí)還是工作，每一件事情都全力以赴的可貴品質(zhì)，我為自己能夠成為這個優(yōu)秀團體中的一員而自豪。來鴻揚之前就已經(jīng)聽說鴻揚對員工的要求很高，自己當時還擔心能否勝任工作，但通過這一系列培訓(xùn)考核，自己對以后的工作充滿了信心。希望客戶能夠信任我們，能夠完全放心地把裝修工程交給我們來做。”