2011年4月22日-24日,常德鴻揚盛裝亮相由市經信委主辦、居和嘉美家居生活廣場總冠名的第四屆家居建材博覽會。本屆家博會以“品質家居,幸福生活”為主題,本著“優(yōu)質實質誠信,福澤消費市民”的宗旨,并切合市委、市政府提出的“打造現代常德,建設幸福家園”的發(fā)展主題展開。

本屆家博會吸引了160多家家居建材類品牌和24家家裝公司,22日一大早,家博會召開地居和嘉美家居生活廣場前面已經是人山人海,鮮艷奪目的橫幅條將廣場前門的外墻懸掛的滿滿當當,熱鬧喜慶的氣氛在這滿墻的條幅中一覽無遺。常德鴻揚參加本次家博會的所有員工們早早地就來到了公司展位,把準備工作安排妥當,除了接待人員們都齊刷刷地站在展廳門口隨時恭迎客戶外,其他的工作人員都安靜地等在展廳內,各司其職、井然有序。
常德鴻揚這一次的展位由設計部主管湯文玲負責設計,整個展位的設計和布置都很特別。方案采用的是用木方和石膏板搭起一面面的木格子墻,然后再把它們圍起來,就組成了一個格子木屋式樣的展位。這既與重點推廣鴻揚全房木制品、展現鴻揚木制品魅力的核心概念相契合,又保證了“不在展位做一滴油漆”,體現鴻揚一直以來所遵行的環(huán)保理念。在這些木格子墻上,掛上了設計師們的優(yōu)秀作品和設計師的簡介。因為常德鴻揚于5月10日將在新的公司大樓里試營業(yè),所以墻上也已經掛上了公司搬遷新址的橫幅,將這一喜訊傳達給每一位前來關注我們鴻揚的客戶。
別具特色的展位自然吸引了源源不斷的業(yè)主,有很多業(yè)主都是從駐足觀望展位到慢慢踱進去細細欣賞墻上的設計作品等資料的。我們的員工并沒有像別的競品公司那樣在會場里到處追著客戶跑,而是以甜美的微笑邀請每一位路過的業(yè)主。盡管很多的公司都紛紛打出超低折扣和送厚重大禮等的促銷旗幟,吸引了絡繹不絕的業(yè)主前往咨詢。但常德鴻揚堅決秉持“品質不打折,服務不打折,價格不打折”的原則,只是以規(guī)范統(tǒng)一的動作、話術和資料將我們鴻揚的服務流程和優(yōu)勢介紹給每一位目標客戶,傳遞給他們一個樸實、從容而真誠的鴻揚印象。
雖然三天來,常德鴻揚的展位里從來沒有出現過一些公司那樣展位爆滿、人聲鼎沸的場面,但卻憑借鴻揚在中國家裝界的品牌影響力和全心全意的服務、品質俱佳的木制品打動了客戶,讓他們在鴻揚的展位里久久駐足、流連忘返。在23日那天,有一位金色曉島的潘姓業(yè)主下午主動打電話過來,邀請我們的設計師上門為他量房,他說,當天在會場內自己咨詢了7、8家家裝公司,最后是信步走到了鴻揚的展位外,他最初就是被我們獨特的木格子展位和安靜有序的氛圍所吸引的,在展位里,設計師和客戶代表把專業(yè)的設計理念和服務內容用像和朋友間喝茶聊天一樣的方式傳達給他,讓他感覺很輕松愜意,回家的路上就已經決定了在我們鴻揚開始自己的新家裝修之旅。正是擁有了這眾多客戶的支持和熱愛,三天的參展才讓常德鴻揚收獲了一大批的客戶資源,為接下來的業(yè)務開展做好了有力的前期準備。